Як відповідати на каверзні питання щоб не "завалити" співбесіду
Співбесіда - майже завжди стресова ситуація для шукача. По суті, це іспит на профпридатність. Але крім стандартних запитань про попередній досвід роботи, посадові обов'язки і професійні навички рекрутери часто задають шукачам і каверзні питання. Як правило, питання ці досить необразливі і відповідають на них швидко або недостатньо серйозно. В результаті бажану роботу здобувач не отримує. "Сьогодні" вирішила з'ясувати, які питання з підступом можуть задати на співбесіді рекрутери або роботодавці, як на них не варто відповідати і що слід сказати, щоб справити хороше враження. Розібратися в цьому нам допомогли hr-специалист, керівник одного з проектів міжнародного кадрового порталу hh.ua Маріанна Ярош і генеральний директор рекрутингового агентства Action Group Дмитро Клим.
Фахівці зазначають: коли рекрутер задає шукачеві каверзні питання, то робить це не з шкідливості або бажання збити людину з думки. За словами Маріанни Ярош, реакція шукача на такі питання допомагає зрозуміти особливості особистості, спосіб мислення людини, а заодно й визначити, чи легко він зорієнтується у складній і незнайомій ситуації. Втім, до деяких питань з підступом можна підготуватися заздалегідь.
Питання про бази даних попереднього роботодавця
"Якщо ви працювали менеджером з продажу, вас можуть попросити надати базу клієнтів колишнього роботодавця, - розповідає Маріанна Ярош. - А якщо ви маєте відношення до бухгалтерії, то можуть запитати про фінансові показники компанії. Таким чином рекрутер перевіряє вашу порядність: чи будете ви тримати в секреті конфіденційну інформацію після того, як зміните місце роботи".
ЯК ВІДПОВІДАТИ. Навіть якщо ця робота шукача дуже цікавить, ні в якому разі не варто погоджуватися на подібні пропозиції. Краще сказати, що інформація носить конфіденційний характер, і ви не маєте права її розголошувати.
Задачки на кмітливість
Бувають випадки, що hr-менеджер ні з того ні з сього просить шукача вирішити задачку на логіку і кмітливість. Наприклад, "якщо півтори курки несуть півтора яйця за півтора дня, то скільки яєць знесуть шість курей за шість днів?" Такий поворот подій може збентежити і вибити з колії. За словами hr-фахівця, кадровик має намір перевірити, наскільки логічно людина мислить і як поведе себе, якщо зіткнеться з некомфортною завданням.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. Не можна поспішати та хвилюватися. Просто потрібно взяти листок, ручку і спробувати вирішити задачку. Якщо не вийде або ж рішення буде невірним, обіграйте це з гумором.
Розкажіть про найважчу робочу ситуацію, або про найбільшу вашу помилку на попередніх місцях роботи
У даній ситуації роботодавець хоче зрозуміти, чи здатна людина спокійно аналізувати свої промахи та витягати з них уроки. Якщо шукач відповість, що невдач не було, то роботодавець порахує, що людина несамокритична і нездатна вчитися на своїх помилках. Якщо ж претендент звинувачує у важкій ситуації або помилках своє попередні начальство або колег, значить, він звик перекладати відповідальність на інших.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. "Шукачу потрібно розповісти про свій досвід спокійно, чітко пояснюючи причини того, чому так склалася ситуація в минулому, які він висновки для себе зробив або що можна зробити сьогодні, щоб більше не стикатися з такими неприємностями, - радить Маріанна Ярош. - Якщо ж кандидат не може згадати найважчий випадок, то підійде будь-яка історія про те, як він стикнувся з робочими труднощами і подолав їх ".
Ваші життєві цілі? Ким ви бачите себе через 10 років?
За словами Дмитра Клима, 8 з 10 кандидатів не знають, що відповісти на це питання. Є три основні критерії оцінки шукача: особисті якості, мотивація і лише тільки потім професійні навички. Адже знаючи, чого людина хоче досягти і що мотивує її в роботі, можна здогадатися, як і в якому руслі вона застосовуватиме свої професійні навички. Якщо людина не знає, що відповісти на питання про свої цілі, то вона може підходити до роботи інфантильно, не прагнути підвищити свої професійні вміння або ж просто задовольняється малим. Деякі кандидати бачать своє майбутнє в занадто фантастичних фарбах і не можуть чітко описати, як вони зможуть досягти таких висот. Це говорить про те, що вони "герої" лише на словах, а коли доходить до реальних справ, їх ентузіазм швидко "здувається", і вони опускають руки.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. "Потрібно сформулювати дві-три життєві цілі, які людина реально зможе досягти, - радить директор рекрутингового агентства. - Причому шукачеві потрібно чітко і покроково розповісти, як саме він збирається їх досягти і що вже зробив на цьому шляху".
Які у вас були досягнення на попередньому місці роботи?
Якщо людина перераховує не успіх, а обов'язки, які вона виконувала на попередньому місці роботи, це свідчить про те, що вона не прагнула поліпшити свої результати. Насторожуються рекрутери і в тому випадку, якщо заслуги цілої команди в успіху проекту шукач приписує виключно собі.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. "Треба чітко оперувати цифрами, - пояснює Дмитро Клим. - Наприклад, за рік я провів три рекламних компанії, які підвищили продажу на 10%. Якщо ж людина не може знати про успішність своєї роботи, то добре б привести кількість виконаних проектів за певний термін і показати деякі з них. Тоді роботодавець зможе судити про рівень роботи".
Чому ви хочете працювати у нас?
Начебто нешкідливе запитання, але за статистикою, 2/3 шукачів не обтяжують себе докладним вивченням діяльності компанії. Відповідь із загальних фраз лише переконає рекрутера, що окрім грошей людині нічого не треба і їй все одно, де працювати.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. Перед співбесідою треба ретельно ознайомитися з сайтом роботодавця, дізнатися про сферу діяльності компанії, її особливості. Кандидат повинен визначити для себе, що саме йому подобається в роботодавцеві (крім зарплати). І розповісти про це на співбесіді.
На яку зарплату ви розраховуєте?
Часто це запитання задають на самому початку співбесіди, коли посадові обов'язки сторони ще не обговорювали чи говорили про них в загальних рисах. Якщо людина відразу ж називає суму, то їй важливі виключно гроші, а не місце роботи.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. Перш ніж відповідати, шукач повинен докладно розпитати про майбутні обов'язки. І лише після цього озвучувати суму.
Чому ви вважаєте, що стільки коштуєте?
Відповідати щось на кшталт "бо мені треба виплачувати кредити", "мені треба платити за навчання дитини" та інше - несерйозно. Такими відповідями шукач показує, що його абсолютно не цікавить робота і нова компанія, він зосереджений на своїх проблемах.
ЯК ВІДПОВІДАТИ. Вагомий аргумент - озвучити зарплату на останньому місці роботи. Можна назвати суму на 20% більше попередньої зарплати, якщо на новому місці буде більше обов'язків. Аргументувати можна і тим, що за подібну роботу в регіоні в середньому платять таку суму.
За матеріалами hitjob.com.ua
всі новиниРоздрукувати сторінку
Нагору НазадРобота в регіонах
Місто
Вак.
Рез.
5709
4975
115
9
121
6
115
7
106
3
112
3
106
4
133
11
97
4
110
5
98
3
104
4
328
97
108
4
105
4
269
39
102
1
104
1
98
2
100
1
98
2
104
1
Робота в Україні
Статистика зарплат
Середня зарплата в Чернігові складає:
- по резюме 0 грн.
- по вакансіях 18500 грн.
Jobs.cn.ua
- 8490 грн.
за даними Статуправління
Корисні сервіси
Корисні поради
Чому роботодавці не вказують в оголошеннях зарплату: поради hr-експертки, які вакансії оминати
Не вказана в оголошеннях зарплата часто є найменшою проблемою. Попри світо ...
Тренди українського фрилансу-2023: прогноз від Freelancehunt
Світова платформа Exploding Topics та український сервіс фрилансу Freelanc ...
Вигорання під час війни: як залишатися ефективним на роботі – поради експерта
Війна стала важким тягарем для ринку праці. За оцінками соціологічної груп ...